Apartasol Madrid, S.L., CIF: B83746685
Dir. postal: Calle de la Luna, nº 6. 1º Izq. 28004 Madrid. (España)
Teléfono: (+34) 91 828 95 11
Email: [email protected]
¿Cuál es la finalidad del tratamiento?Descripción ampliada de los fines del tratamiento:
- cumplimiento de obligaciones contractuales
- contacto para venta de productos y elaboración de presupuestos
- gestión administrativa de los clientes
- gestionar las consultas y solicitudes remitidas a través de los formularios de la página web de la empresa
- envío de correos de información, publicitarios, remisión de ofertas…
- realización de llamadas comerciales
Plazos o criterios de conservación de datos:
- Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y posteriormente para el cumplimiento de las obligaciones legales (ej: facturas durante 10 años)
- Datos de antiguos clientes, preclientes o usuarios: para la realización de acciones promocionales durante un plazo de 5 años, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permita u obligue la legislación.
- Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada: actualmente nuestra empresa no realiza análisis de perfiles ni toma de decisiones automatizadas
Detalle de la base jurídica del tratamiento, en los casos de obligación legal, interés público o interés legítimo:
- Consentimiento expreso: art. 6.1.a) RGPD
- Ejecución de contrato/aplicación de medidas precontractuales: art. 6.1.b) RGPD
- Cumplimiento de obligación legal: art. 6.1.c) RGPD
- Satisfacción de intereses legítimos: art. 6.1.f) RGPD
Para la correcta prestación de los servicios, es necesario que el cliente/interesado facilite sus datos identificativos (tales como: nombre y apellidos, NIF/CIF, dirección, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, número de cuenta…) para poder darlo de alta como cliente, realizar la facturación, contactar…
En caso de que no se faciliten datos que se le indiquen como obligatorios, no se podrá llevar a buen fin consecución del contrato y por tanto no se podrá prestar el servicio.
Destinatarios o categorías de destinatarios:
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.
¿Qué derechos tienes?Puedes ejercer tus derechos mediante:
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo, limitación del tratamiento, y/o no ser objeto de decisiones individualizas, mediante:
- correo electrónico: [email protected]
- correo postal o presencialmente en la dirección: Calle de la Luna, nº 6. 1º Izq. 28004 Madrid. (España)
Tienes derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento sin motivación alguna.
Igualmente tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control (AEPD u otras)
¿De dónde obtenemos sus datos? ¿Cuál es su procedencia?Información del origen de los datos:
- solicitud de información efectuada por tu parte telefónicamente, mediante formulario de contacto o mediante formulario de solicitud de presupuesto o cotización
- fuentes accesibles al público: listas de personas pertenecientes a grupos de profesionales
- guías telefónicas con datos de profesionales
Categorías de datos que se tratan: únicamente datos de carácter identificativo que sean necesarios para la contratación o solicitud de información.
La información que te pedimos nos permite verificar que el registro lo realiza un usuario legítimo, revisar y en su caso bloquear a los usuarios ilegítimos.
Cuando nos realizas una consulta, nos pides un presupuesto o contratar un servicio, los datos que te pedimos y en particular los marcados asterisco, son necesarios para poder gestionar el servicio o la consulta que has realizado.
Los datos que nos facilitas deben de ser verdaderos, exactos, completos y actualizados.
En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, el propietario de la web se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos.
En aquellos casos en que Apartasol figure como encargado del Tratamiento asumiremos las obligaciones establecidas al efecto, y manifiesta que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del fichero y que no los aplicará o utilizará con fines distintos a los que figuren en el contrato celebrado al efecto.
Apartasol se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.